之前本店介紹了影響依瑪壁掛爐使用壽命的主要因素,本期介紹依瑪壁掛爐使用年限較長以后,是繼續維修使用,還是更換新機?其評判標準及相關的注意事項有哪些?
從依瑪壁掛爐的使用年限、售后維修記錄、維護成本等方面,綜合考慮依瑪壁掛爐是維修還是更換,若出現以下情況時,建議您直接更換:
①維修頻率過高,頻繁出現故障;
②使用年限過長,產品性能下降;
③核心配件老化或損壞,如主熱交換器、控制器等,維修成本過高;
④廠家零配件停產,售后服務無法保障。
二、維修/更換注意事
1.依瑪壁掛爐維修注意事項
①在依瑪壁掛爐出現故障后,應斷開依瑪壁掛爐電源、關閉燃氣總閥。
②通過說明書、官網、微信、電話等方式聯系依瑪壁掛爐廠家或經銷商進行售后服務,不要隨意撥打不明電話。
③維修過程中要考慮整體的采暖系統設計與安裝情況。暖通公司也要依據產品性能、特點,為用戶普及日常的維護與保養知識。
④維修完成后,要注意對散熱器等進行清潔,非采暖季要對管路進行清潔,保障整個采暖系統的清潔、穩定。
⑤留好各種憑證,避免出現糾紛。
注意:依瑪壁掛爐用戶可事先通過電話、微信、客服工單等方式咨詢,在官方客服人員的指導下進行故障判斷、簡易維護,以避免等待時間較長。
2.更換注意事項
①不要輕信“以舊換新”,盡量從正規門店或品牌店等渠道進行購買。
②依瑪壁掛爐型號選購要合理,盡量選擇與家居面積相匹配的型號。
③選擇專業暖通公司提供安裝和售后服務。
④更換設備時,不可私自更改系統,建議咨詢專業的暖通公司,進行優化設計。